ご注文キャンセルについて更新済み 3 months ago

イギリス国内のご注文

Give Me Cosmeticsでは、イギリス国内のご注文に限り、商品到着後14日以内であれば理由を問わずキャンセルが可能です。

発送前: ご注文がまだ発送されていない場合は、お問い合わせいただければキャンセルおよび返金処理を行います。返金が口座に反映されるまでに最大14日かかる場合があります。

発送後: ご注文が既に発送されている場合は、14日以内にカスタマーサービスまでご連絡のうえ、キャンセルおよび返品のご希望をお知らせください。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。また、返品される商品は未使用・未開封の状態である必要があります。

返金処理: 返品商品が当社に到着後、14日以内に返金を処理いたします。商品が到着するまで、返金を保留させていただく場合がございます。

海外発送のご注文

発送前: 国際注文の場合、発送前であればキャンセルを承ります。キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

発送後: 発送後のご注文のキャンセルは受け付けておりません。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。