配達を受け取れない場合・不在の場合更新済み 3 months ago

もしご不在で配達を受け取れない場合、発送メールに記載された追跡リンクを利用して、荷物を安全な場所や近隣の方、または最寄りの郵便局で受け取る手配をすることができます。

配達に失敗した場合、初回の配達試行から24時間後に追跡リンクを通じて再配達の手配が可能です。または、最寄りの配達拠点で荷物を受け取ることもできます。

もし荷物が配達拠点で受け取られず返送されてきた場合は、返送を確認した後、次の手順についてメールでご連絡いたします。